Förbättrad förseningsersättning vid resor till Danmark

Från den 1 juni kommer rätten till ersättningen vid försening att gälla redan vid 20 minuters försening – också för dig som reser med Öresundståg mellan Sverige och Danmark.

Har du blivit mer än 20 minuter försenad på din resa med Skånetrafiken – även till eller från Danmark – har du nu möjlighet att få samma förseningsersättning som på alla andra av Skånetrafikens sträckor. Kollektivtrafiknämnden i Region Skåne har nämligen den 24 april beslutat att samma regler ska gälla oavsett vart man reser med Öresundstågen till och från Danmark från och med den 1 juni 2023.  

Ersättningen kan bestå av prisavdrag eller ersättning för alternativ transport med taxi eller bil.  

– Nu gäller samma regler, oavsett om du reser i Skåne eller till och från Danmark. Våra regler ska vara enkla att förstå, detta är ett steg för att underlätta för dig som kund, och det är positivt att man nu kan få ersättning redan efter 20 minuter i stället för efter 60 minuter på vissa sträckor i Danmark, säger Patrik Engfors, pris- och affärsansvarig på Skånetrafiken.